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Creemos que todos los clientes disfrutarán de una compra segura y conveniente aquí, ya que ofrecemos la opción de pago más popular, PayPal, tarjeta de crédito/débito, pagos en cuotas. Pero, desafortunadamente, si tu pago se rechaza, no te preocupes, lo tenemos cubierto. Hemos enumerado algunas razones por las que puede fallar el pago. Verifica lo siguiente:
1. El nombre de usuario en la tarjeta, el número de tarjeta, el período de validez, el CVV2 y otra información relacionada con la tarjeta de crédito se completaron incorrectamente.
Debes corregir la información incorrecta e ingresarla nuevamente.
2. La tarjeta de crédito del comprador ha caducado.
Debes utilizar otra tarjeta.
3. El saldo de la tarjeta de crédito del comprador es insuficiente.
Comunícate con tu banco para recargar y renovar los fondos.
4. El banco indica que la ubicación del comprador es una zona de alto riesgo.
Comunícate con nuestro representante de atención al cliente y también puedes realizar el pago mediante PayPal, Western Union y transferencia bancaria.
5. El sistema de control de riesgos de la empresa de pago indica que la información relevante del comprador es de alto riesgo, lo que evita la transacción y reduce la posibilidad de robo de la tarjeta.
Debido a que el cliente ha tenido registros de devoluciones de cargos o quejas recientemente, su pago no está autorizado, comunícate con el servicio de tu banco para obtener más información. Puede deberse a la gran cantidad de dinero. Luego, debes realizar el proceso de verificación.
Si aún tienes otras preguntas sobre cómo realizar el pago, infórmanos lo antes posible. Estamos dispuestos a ayudarte con eso. Gracias por tu tiempo y espero poder recibir noticias tuyas pronto.
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