STACEES

Nous pouvons collecter des données personnelles vous concernant des manières suivantes :

• Interactions directes – vous pouvez nous fournir vos données d'identité, de contact, financières, de transaction, de profil et de marketing et de communication (comme décrit ci-dessus) en remplissant des formulaires, en saisissant des informations en ligne ou en correspondant avec nous par courrier, téléphone, e-mail, téléphone ou autrement. Cela inclut les données personnelles que vous fournissez, par exemple, lorsque vous :

 • Créer un compte ou acheter des produits sur notre site Internet;

 • Abonnez-vous à notre newsletter, forums de discussion, sites de médias sociaux ou créez des listes de souhaits;

 • Participer à un concours;

 • Rejoignez un programme de fidélité STACEES ;

 • Réaliser une étude de marché volontaire ;

 • Contactez-nous pour une demande de renseignements ou pour signaler un problème (par téléphone, e-mail, réseaux sociaux ou service de messagerie) ;

 • Utiliser la fonction « parrainer un ami » sur notre site Internet ; ou

 • Lorsque vous vous connectez à notre site Web via les médias sociaux.

• Technologies ou interactions automatisées – lorsque vous interagissez avec notre site Web, nous pouvons collecter automatiquement les types de données suivants (tous comme décrit ci-dessus) : données techniques sur votre équipement, données d'utilisation sur vos actions et habitudes de navigation, et données de contact où les tâches sont effectuées via notre site Web restent inachevés, tels que des commandes incomplètes ou des paniers abandonnés.Nous collectons ces données en utilisant des cookies, des journaux de serveur et d'autres technologies similaires.

• Tiers – nous pouvons recevoir des données personnelles vous concernant de divers tiers, notamment :

• Données techniques provenant de tiers, y compris des fournisseurs d'analyses tels que Google Veuillez consulter la section intitulée « Préférences marketing, publicités et cookies » pour plus d'informations.

• Données techniques des réseaux affiliés par l'intermédiaire desquels vous avez accédé à notre site Internet ;

• Données d'identité et de contact des plateformes de médias sociaux lorsque vous vous connectez à notre site Web en utilisant ces plateformes de médias sociaux ;

• Données de contact, financières et de transaction des fournisseurs de services techniques, de paiement et de livraison.

La base juridique du traitement de vos données personnelles

Nous ne collecterons et ne traiterons vos données personnelles que si nous disposons d'une base légale pour le faire.En tant que responsable du traitement, la base juridique de notre collecte et de notre utilisation de vos données personnelles varie en fonction de la manière et de la finalité pour lesquelles nous les avons collectées.

Nous ne collecterons vos données personnelles que lorsque :

• nous avons votre consentement pour le faire, ou

• nous avons besoin de vos données personnelles pour exécuter un contrat avec vous, par exemple pour traiter un paiement de votre part, exécuter votre commande ou fournir une assistance client liée à une commande, ou

• le traitement est dans notre intérêt légitime et n'est pas supplanté par vos droits, ou

• nous avons l'obligation légale de collecter ou de divulguer vos données personnelles.

Vos données personnelles sont utilisées par STACEES pour soutenir une gamme d'activités différentes. Celles-ci sont répertoriées dans le tableau ci-dessous avec les types de données utilisées et les bases juridiques sur lesquelles nous nous appuyons pour les traiter, y compris, le cas échéant, nos intérêts légitimes. conscients que nous pouvons traiter vos données personnelles en utilisant plus d'une base légale, en fonction de l'activité spécifique en jeu. Veuillez nous contacter si vous avez besoin de détails sur le fondement juridique spécifique sur lequel nous nous appuyons pour traiter vos données personnelles lorsque plus d'un motif a été énoncées dans le tableau ci-dessous.

Nous n'utiliserons vos données personnelles qu'aux fins pour lesquelles nous les avons collectées, sauf si nous estimons raisonnablement que nous devons les utiliser pour une autre raison et que cette raison est compatible avec la finalité initiale. fin, nous vous en informerons et nous vous expliquerons la base juridique qui nous permet de le faire.Nous pouvons traiter des données personnelles sans votre consentement, conformément aux règles ci-dessus, lorsque cela est requis ou autorisé par la loi.

Si vous avez des questions sur la manière dont STACEES utilise vos données personnelles, veuillez nous contacter à [email protected] ou discuter avec nous.

Nous ne conserverons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été fournies et pour répondre à nos obligations légales.De plus amples détails sur les périodes pendant lesquelles nous conservons les données sont disponibles sur demande.

Marketing - vos préférences

Nous pouvons vous envoyer des communications marketing et des offres promotionnelles :

• si vous avez ouvert un compte chez nous ou acheté des biens chez nous, ou vous êtes inscrit à une promotion ou à un événement, et que vous n'avez pas refusé de recevoir ce marketing (conformément à vos préférences, comme expliqué ci-dessous) ;

• par e-mail si vous êtes abonné aux newsletters par e-mail ;

• si vous nous avez fourni vos coordonnées lorsque vous avez participé à un concours et que vous avez consenti à recevoir un tel marketing (conformément à vos préférences, comme expliqué ci-dessous).

Nous pouvons utiliser vos données d'identité, de contact, techniques, transactionnelles, d'utilisation, de profil et de marketing et de communication pour avoir une idée de ce que nous pensons que vous pourriez aimer ou de ce qui pourrait vous intéresser, et pour vous envoyer des détails sur les produits et offres susceptibles de vous intéresser.

Nous vous demanderons vos préférences concernant la réception de communications marketing par e-mail, courrier, SMS et autres canaux de communication.

De temps à autre, nous pouvons également inclure dans votre commande des encarts publicitaires de biens, de services ou d'offres d'autres sociétés tierces susceptibles de vous intéresser.

En ce qui concerne les communications marketing de tiers, nous obtiendrons votre consentement exprès avant de partager vos données personnelles avec un tiers à des fins de marketing.

Vous aurez toujours le plein contrôle de vos préférences marketing. Si vous ne souhaitez plus recevoir d'informations marketing de notre part (ou de tout tiers, le cas échéant) à tout moment :

vous pouvez vous désabonner ou vous désabonner en utilisant le bouton de désabonnement et en suivant le lien inclus dans le pied de page de tout e-mail marketing ; ou les titulaires de compte peuvent retirer leur consentement en se connectant simplement à Mon compte et en modifiant vos « Préférences de contact ».

Nous traiterons toutes les demandes de désinscription dès que possible, mais veuillez noter qu'en raison de la nature de nos systèmes informatiques et de nos serveurs, la mise en œuvre de toute demande de désinscription peut prendre quelques jours.

Notre site Web utilise des cookies pour vous distinguer des autres utilisateurs de notre site Web et pour garder une trace de vos visites. Ils nous aident à vous offrir la meilleure expérience lorsque vous naviguez sur notre site Web et à apporter des améliorations à notre site Web. Ils nous aident également, ainsi que nos réseaux publicitaires, à rendre la publicité pertinente pour vous et vos intérêts.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il refuse tout ou partie des cookies du navigateur, ou pour qu'il vous avertisse lorsque des sites Web installent ou accèdent à des cookies. Si vous désactivez ou refusez les cookies, veuillez noter que certaines parties de notre site Web peuvent devenir inaccessibles ou ne pas fonctionner correctement.

Nous utilisons la publicité en ligne pour vous tenir au courant de ce que nous faisons et pour vous aider à trouver nos produits. Comme de nombreuses entreprises, nous pouvons vous cibler avec des bannières et des publicités STACEES lorsque vous utilisez d'autres sites Web et applications, en fonction de vos données de contact, techniques, d'utilisation et de profil. Pour ce faire, nous utilisons une variété de réseaux de marketing numérique et d'échanges d'annonces, et une gamme de technologies publicitaires telles que les balises Web, les pixels, les balises publicitaires, les cookies et les identifiants mobiles, ainsi que des services spécifiques offerts par certains sites et réseaux sociaux, tels que en tant que service d'audience personnalisé de Facebook.

Nous utilisons une gamme d'outils d'analyse et de publicité ciblée pour vous afficher du contenu de site Web pertinent sur notre site Web et des publicités en ligne sur d'autres sites Web et applications (comme décrit ci-dessus), vous fournir un contenu pertinent dans les communications marketing (le cas échéant) et mesurer l'efficacité de la publicité fournie. Par exemple, nous utilisons des outils tels que Google Analytics pour analyser les données publicitaires basées sur les intérêts de Google et/ou les données d'audience de tiers (telles que l'âge, l'état civil, l'événement de la vie, le sexe et les intérêts) pour cibler et améliorer nos campagnes marketing, marketing stratégies et contenu du site Web. Nous pouvons également utiliser des outils fournis par d'autres tiers, tels que Facebook, Adroll, Springbot, Criteo et Bing pour effectuer des tâches similaires, en utilisant vos données de contact, techniques, d'utilisation et de profil.

Pour vous désinscrire de la publicité ciblée, vous devez désactiver vos « cookies » dans les paramètres de votre navigateur (voir la politique relative aux cookies pour plus de détails) ou vous désinscrire des paramètres publicitaires tiers concernés. Par exemple, vous pouvez désactiver les fonctionnalités de publicité display de Google.

La Digital Advertising Alliance (qui comprend des sociétés telles que Google, Responsys et Facebook) fournit un outil appelé WebChoices qui peut effectuer une analyse rapide de votre ordinateur ou de vos appareils mobiles, découvrir quelles sociétés participantes ont activé les publicités personnalisées pour votre navigateur et ajuster votre préférences du navigateur en conséquence.

Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur les données collectées par ces tiers ou sur la manière dont les données sont utilisées, veuillez nous contacter.

Notre site Web peut inclure des liens vers et depuis les sites Web de nos réseaux partenaires, annonceurs et affiliés, ou vers des plateformes de médias sociaux. Si vous suivez un lien vers l'un de ces sites Web, veuillez noter que ces sites Web ont leurs propres politiques de confidentialité et que nous n'acceptons aucune responsabilité pour ces politiques. Veuillez vérifier ces politiques avant de soumettre des données personnelles sur leurs sites Web.

Nous pouvons divulguer et partager vos données personnelles avec les parties indiquées ci-dessous :

où vous avez consenti à ce que nous le fassions. Par exemple, si vous avez consenti à recevoir des supports marketing de tiers, ou en ce qui concerne les produits et services de tiers (y compris les produits et services comarqués ou promus conjointement), nous pouvons transmettre vos données aux tiers concernés dans le but de vous envoyer de telles communications marketing ;aux partenaires commerciaux, fournisseurs, sous-traitants et autres tiers que nous utilisons dans le cadre de la gestion de notre entreprise aux fins décrites dans le tableau ci-dessus dans la section « Comment utilisons-nous vos données », tels que :

• les prestataires de services tiers que nous engageons pour fournir des systèmes informatiques et des logiciels, et pour héberger notre site Web ; 

• des services tiers de traitement des paiements (y compris Authorize.net, PayPal, Braintree et Card Connect) pour traiter votre paiement. Nous ne stockons pas les informations de votre carte de crédit/débit ; 

• les prestataires de services tiers que nous engageons pour livrer les marchandises que vous avez commandées ; 

• les prestataires de services tiers que nous engageons pour envoyer des e-mails et du courrier postal en notre nom, y compris en relation avec des commandes incomplètes ou des paniers abandonnés, ou des communications marketing, pour fournir des services de nettoyage des données et pour fournir des services marketing et publicitaires ; 

• les fournisseurs d'analyses et de moteurs de recherche qui nous assistent dans l'amélioration et l'optimisation de notre site Web ; 

• les réseaux affiliés par l'intermédiaire desquels vous avez accédé à notre site Internet ; 

à tout tiers à qui nous pourrions choisir de vendre, transférer ou fusionner des parties de notre entreprise ou de nos actifs. Alternativement, nous pouvons chercher à acquérir d'autres entreprises ou à fusionner avec elles. Si un changement se produit dans notre entreprise, les nouveaux propriétaires peuvent utiliser vos données personnelles de la même manière que celle indiquée dans le présent avis de confidentialité. 

pour protéger nos clients et notre site Web contre la fraude et le vol, nous pouvons partager les données personnelles nécessaires pour effectuer des contrôles d'identité et les données personnelles que nous obtenons en effectuant des contrôles d'identité (y compris des données relatives à votre âge, votre nom et votre emplacement), ainsi que des informations de compte , avec des organisations (y compris des organismes chargés de l'application de la loi) impliquées dans la prévention et la détection de la fraude et la réduction du risque de crédit. Veuillez noter que ces tiers peuvent conserver un enregistrement des informations que nous leur fournissons à cette fin ; 

si nous sommes dans l'obligation de divulguer ou de partager vos données personnelles afin de nous conformer à toute obligation légale ; ou 

à nos conseillers professionnels, notamment des avocats, des banquiers, des auditeurs et des assureurs qui fournissent des services de conseil, bancaires, juridiques, d'assurance et de comptabilité. 

Vos données et pays hors Europe

Vos droits

Vous avez le droit d'obtenir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet et de certaines informations relatives à notre traitement de vos données personnelles.

Vous avez le droit de faire rectifier vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes. Vous pouvez mettre à jour vos données personnelles à tout moment en vous connectant à votre compte et en mettant à jour vos coordonnées directement, ou en nous envoyant un e-mail à [email protected] ou en discutant avec nous.

Cela vous permet de demander à STACEES de supprimer vos données personnelles, lorsqu'il n'y a aucune raison valable pour que nous continuions à les traiter. Notez toutefois que nous ne pourrons pas toujours donner suite à votre demande d'effacement pour des raisons juridiques particulières qui vous seront notifiées, le cas échéant, au moment de votre demande.

Vous avez le droit de demander à STACEES de suspendre le traitement de vos données personnelles dans certains scénarios, par exemple si vous souhaitez que nous établissions l'exactitude des données, ou si vous vous êtes opposé à notre utilisation de vos données, mais nous devons vérifier si nous avons des motifs légitimes impérieux de les utiliser. Lorsque le traitement est restreint, nous sommes autorisés à conserver suffisamment d'informations vous concernant pour garantir que la restriction sera respectée à l'avenir.

Vous avez le droit d'obtenir une copie numérique de vos données personnelles ou de demander le transfert de vos données personnelles à une autre société. Veuillez noter cependant que ce droit ne s'applique qu'aux données automatisées que vous avez initialement autorisées à utiliser ou lorsque nous avons utilisé les données pour exécuter un contrat avec vous.

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles lorsque nous pensons avoir un intérêt légitime à les traiter (comme expliqué ci-dessus). Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct. Dans certains cas, nous pouvons démontrer que nous avons des motifs légitimes impérieux de traiter vos données qui prévalent sur vos droits et libertés.

Vous avez le droit de vous opposer au traitement automatisé de vos données personnelles sans intervention humaine. Cette forme de traitement est autorisée lorsqu'elle est nécessaire dans le cadre de notre contrat avec vous, à condition que des garanties appropriées soient en place ou que votre consentement explicite ait été obtenu.

Nous essaierons de répondre à toutes les demandes légitimes dans un délai d'un mois. Parfois, cela peut nous prendre plus d'un mois si votre demande est particulièrement complexe ou si vous avez formulé plusieurs demandes. Dans ce cas, nous vous en informerons et vous tiendrons au courant. Nous pouvons avoir besoin de vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et garantir votre droit d'exercer l'un des droits ci-dessus. Il s'agit d'une mesure de sécurité visant à garantir que les données personnelles ne soient divulguées à aucune personne qui n'a pas le droit de les recevoir.